Setup di un Instant Poll

Informazioni di base

Titolo

Il titolo dell’Instant Poll può contenere al massimo 40 caratteri.
Ricorda: sii chiaro ed accattivante! Una buona idea è usare (oppure inserire all’interno di una frase) un #hashtag come titolo, in questo modo gli utenti sapranno a colpo d’occhio cosa inserire all’interno dei loro post, facilitando la diffusione dell’iniziativa sui social network.

Call to Action

La Call to action può contenere un massimo di 100 caratteri.
Qui dovrai inserire il tema del contest, l’obiettivo è quello di essere il più diretti possibile, indicando esattamente cosa vogliamo dagli utenti e cosa riceveranno loro in cambio.

Ad esempio:
Rispondi a tutte le domande del sondaggio e scopri subito se hai vinto!

Hashtag

Per una corretta integrazione con i social abbiamo bisogno di associare ad ogni contest un #hashtag, Inserisci in questo campo l’hashtag ufficiale del contest.

Sono supportati caratteri alfanumerici ed emoji 🙌 mentre i caratteri speciali non saranno riconosciuti.

La scelta dell’hashtag è molto importante perché identificherà il contest sui social, ecco qualche consiglio:

  • l’hashtag deve essere in linea con il brand e con il contest in corso
  • Non utilizzare hashtag troppo lunghi e difficili da ricordare per gli utenti
  • Se scegli un hashtag composto da più parole sarebbe meglio utilizzare lettere maiuscole per renderlo più leggibile, ad esempio: #QuestoMioHashtag

Qui puoi trovare una breve guida alla scelta degli hashtag.

Immagine di copertina

L’immagine di copertina è il biglietto da visita del tuo contest, è la prima cosa che gli utenti vedranno una volta atterrati sulla pagina.
Inoltre, è l’elemento predominante del widget che potrai incorporare sul tuo sito o nel tuo blog, quindi rendila accattivante!
Per ottenere il miglior risultato carica una immagine di 1120×400 px, Leevia la ridimensionerà automaticamente per essere visualizzata in maniera ottimale anche su smartphone e tablet.

Descrizione

Il campo descrizione è utile per fornire ai partecipanti ulteriori dettagli sul contest, inserire informazioni su di te o sulla tua azienda, approfondimenti sulle modalità di partecipazione e i dettagli dei premi in palio.

Perché gli utenti dovrebbero partecipare?
Cosa possono vincere partecipando?

Nel campo descrizione è possibile inserire anche link esterni, immagini, media embeddati (video YouTube, post Facebook/Instagram, ecc…) e personalizzare testo in dimensioni e colori.

Promoter e Avatar promoter

Promoter
Chi sta lanciando questo contest? Inserisci il tuo nome, quello della tua azienda, della tua associazione, ecc…

Avatar promoter
Inserisci il logo della tua azienda, oppure una tua foto a scelta. L’immagine verrà visualizzata nelle dimensioni di 100×100 px, per un risultato migliore inserisci una immagine quadrata.

Inserire un regolamento

Per inserire un regolamento accedere agli strumenti di gestione, nella sezione “modifica”. Se stiamo creando un concorso a premi è obbligatorio caricare un regolamento in formato PDF.

Per approfondire gli aspetti legati alla normativa, ti consigliamo di leggere la nostra Guida completa alla normativa per la creazione di un contest online.

Data di scadenza

Indica la data in cui il contest verrà chiuso.
Impostando ad esempio 21 giugno 2020 alle 23:59, il contest verrà chiuso in quella data e ora. In seguito sarà ancora visibile, ma gli utenti non potranno più parteciparvi.

Nel caso in cui volessi estendere la durata in seguito, potrai modificare questo campo quando vuoi.

Puoi inserire i collegamenti ai tuoi profili Instagram, Facebook e Twitter. Sulla pagina della tua campagna verranno visualizzati i relativi tasti per seguirti sui social.
Puoi, inoltre, inserire l’URL del tuo sito web: cliccando sul nome del Promoter (che puoi modificare nella sezione “Informazioni di base”) gli utenti visiteranno il tuo sito.

I tuoi link verranno visualizzati come pulsanti, permettendo agli utenti di seguirti facilmente sui social network.

Aspetto Grafico

Colori della pagina

Colore Primario

Il colore che verrà usato per gli elementi principali della tua campagna come il titolo, i pulsanti ed altro.

Colore dei testi

Il colore dei testi delle domande dell’instant poll.

Colore di sfondo

Il colore di sfondo della pagina.

Colore della barra di condivisione della campagna

Il colore di sfondo della barra che contiene i pulsanti per condividere la campagna su Facebook, WhatsApp, Twitter, oltre che la data di chiusura del contest.

Carica il logo della tua azienda o del contest, verrà mostrato in alto a sinistra nella barra di navigazione del contest e all’interno dei messaggi di notifica automatici che gli utenti riceveranno via email.

Immagine di sfondo

Usa questa immagine per dare una marcia in più alla tua campagna! Verrà visualizzata su desktop e tablet, consigliamo di caricarne una di 1920px di larghezza e almeno 600px di altezza.
Per creare l’immagine di sfondo perfetta abbiamo creato un template, lo trovi in fondo a questa pagina.

L’immagine di sfondo possono essere di 3 tipi:

  • Centrata in alto: l’immagine viene posizionata in alto e al centro dello sfondo (questo è il comportamento di default);
  • Ripetuta: l’immagine verrà ripetuta per tutta la larghezza e la lunghez- za dello sfondo;
  • Fissata: l’immagine di sfondo sarà fissata, scorrendo la pagina l’immagine rimarrà fissa sullo sfondo mentre gli altri elementi scorreranno.

Viene visualizzato in cima alla pagina sugli smartphone. Carica una immagine di 720×100 px.

Anche in questo caso abbiamo preparato un template per aiutarti a creare il banner perfetto, trovi il link per scaricarlo in fondo a questa pagina.

Video in evidenza

Url del video

Aggiungi un video in evidenza, verrà visualizzato un pulsante “Play” sovrapposto alla cover del contest.
Dovrai inserire l’URL diretto di un video ospitato, ad esempio, sul tuo hosting, link di video YouTube o Vimeo NON sono supportati.

Partecipazione

Conferma Email

Normalmente verrà richiesto agli utenti di confermare la loro email cliccando sul link che viene inviato loro via email durante la registrazione (👉 opt-in).
Puoi scegliere di disabilitare questo meccanismo di conferma per snellire il processo di registrazione degli utenti, così facendo però le email non saranno verificate e la qualità dei lead diminuirà.

Form di registrazione

In questa sezione puoi scegliere quali dati gli utenti devono obbligatoriamente fornire per poter partecipare alla campagna, in modo da ottenere una profilazione su misura per il tuo CRM.

Nome, cognome ed email sono sempre richiesti di default.

Abbiamo preparato alcuni campi di uso comune che puoi attivare in pochi click: Telefono, Data di Nascita, Sesso, Città, Provincia, Cap, Occupazione.

Se vuoi aggiungere un campo non presente tra quelli pre-impostati, puoi crearne uno personalizzato cliccando il pulsante Aggiungi un Campo.

I campi aggiuntivi possono essere di diversi tipi:

  • Testo – L’utente compila il campo scrivendo un testo
  • Area di testo – L’utente può inserire testi su lunghi su più di una riga
  • Numerico – L’utente compila il campo con un numero o una sequenza di numeri
  • Data generica – L’utente sceglie una data dal calendario
  • Data di nascita – L’utente inserisce la propria data di nascita
  • Tempo – L’utente inserisce un orario all’interno del campo
  • Menù a tendina – l’utente sceglie tra una serie di voci predefinite
  • Scelta multipla – l’utente può scegliere più di una risposta tra quelle proposte
  • Campo di ricerca – L’utente scrive per cercare la risposta tra quelle disponibili (come ad esempio un particolare punto vendita in un lungo elenco di negozi)
  • Divisore – Un elemento per suddividere il form in sezioni
  • File – l’utente può caricare un file

Per ogni campo personalizzato dovrai specificare un titolo, che apparirà nel form visualizzato dall’utente, inoltre dovrai specificare se il campo deve essere obbligatorio oppure no.

Ad esempio per dare all’utente la possibilità di inserire un campo di testo obbligatorio “città di residenza”, creare un nuovo campo di testa, inserire “città di residenza” come titolo, e selezionare sì nella sezione campo obbligatorio.

Risposta alla partecipazione

Personalizza i messaggi di ringraziamento, di vittoria e di perdita che gli utenti vedranno nella fase instant win del concorso.

Messaggio di partecipazione

Il messaggio che apparirà subito dopo che l’utente avrà risposto a tutte le domande della fase sondaggio di un Instant Poll. Puoi personalizzare diversi aspetti:

  • Immagine
  • Intestazione
  • Messaggio
  • Testo del pulsante call to action

Lasciando i campi vuoti verranno visualizzati i testi di default preimpostati.

Messaggio di vittoria

Il messaggio che apparirà agli utenti vincitori del contest. Potrai personalizzare

  • Immagine

Attenzione: Nel caso in cui tu abbia inserito un’immagine del premio in fase di configurazione dello stesso, verrà mostrata quella invece che questa qui.

  • Intestazione
  • Messaggio
  • Pulsante call to action (testo e url)

Messaggio di perdita

Il messaggio che apparirà agli utenti che sono risultati non vincitori. Potrai personalizzare:

  • Immagine
  • Intestazione
  • Messaggio
  • Pulsante call to action (testo e url)

Referral

Abilita o disattiva la possibilità per gli utenti di invitare gli amici per guadagnare partecipazioni extra.

Leggi anche: Come funziona la modalità referral

Email

In questa sezione puoi decidere come gestire le richieste degli utenti via email e se ricevere notifiche per ogni nuovo contenuto caricato.

Email di supporto

In caso di problemi gli utenti potranno scrivere a support@leevia.com per richiedere supporto e Leevia evaderà le richieste. Se preferisci gestire direttamente tu le richieste di supporto, specifica qui l’indirizzo email da utilizzare (es. info@your-domain.com).

Mittente

Il nome dell’azienda o del brand che sta inviando l’email. Il nome che inserirai verrà visualizzato come mittente della mail nella casella di posta dei partecipanti.

Email inviata ai vincitori / non vincitori

In questa sezione potrai personalizzare le email automatiche inviate ai vincitori e non vincitori del tuo contest. Hai a disposizione 3 modalità:

  1. Layout di default: Puoi personalizzare l’email con l’editor di Leevia inserendo una immagine, un testo personalizzato e un pulsante call to action con un link a tua scelta
  2. Layout HTML: Puoi caricare un template HTML personalizzato, consigliato per utenti esperti che vogliono dei messaggi personalizzati al massimo
  3. Nessuna Email: Non verrà inviata nessuna email all’utente

Premi in palio

Da qui potrai impostare i premi in palio del tuo contest, per iniziare ti basta cliccare su “Aggiungi Premio”

Aggiungi premio

Nome premio
Il nome del premio in palio. Verrà visualizzato nella schermata di vincita e nelle email dell’utente, oltre che nella sezione “Partecipanti” della dashboard di gestione del tuo contest

Numero massimo di vincite
Il numero di premi che vuoi mettere in palio. Puoi inserire da un minimo di 1 ad un massimo di 1000 premi in palio.

Immagine del premio (opzionale)
L’immagine che verrà mostrata all’utente in caso di vittoria del premio. Per risultati ottimali carica una foto di 300x300px in formato png, jpeg, jpg

Periodo di assegnazione

  • Intero contest i premi verranno assegnati in maniera casuale durante tutta la durata del contest;
  • Intervallo di date i premi verranno assegnati casualmente all’interno di un intervallo di date da te definito.

Tracking

Google Analytics

Puoi leggere i dati della tua campagna sia all’interno della tua dashboard su Leevia che direttamente all’interno di Google AnalyticsTM.
Per farlo ti basta inserire il tuo “ID monitoraggio” di Google Analytics.
Non sai dove trovarlo? Leggi questa guida.

Facebook Pixel

Inserisci il tuo “Pixel ID” di Facebook per tracciare ed inviare i dati del tuo contest nella tua dashboard Facebook e tracciare, ad esempio, le conversioni delle tue campagne adv.

Script <head> / <body> personalizzati

Se utilizzi sistemi di tracking diversi da quello di Google Analytics o Facebook, in questa sezione puoi inserire gli script di codice necessari al corretto tracciamento. Scegli se inserirli nell’ <head> o nel <body> della pagina in base alle istruzioni fornite dal tuo tool di monitoraggio.

CSS personalizzato

Puoi effettuare delle modifiche al CSS della pagina del portale inserendo le modifiche al foglio di stile in questa sezione. Consigliato ad utenti esperti.

Seo

Con le impostazioni del SEO potrai configurare i meta tag della pagina per ottimizzare la sua indicizzazione sui motori di ricerca.

Meta Title (Max 70 caratteri)

Il titolo del tuo contest e alcune parole chiave rilevanti

Meta Description (Max 155 caratteri)

Un testo descrittivo del contest, contente una call to action.

Meta Keywords

Specifica le keywords che vuoi associare alla tua pagina separandole con una virgola
(Da qualche anno Google non tiene più in considerazione questo campo).

Immagine per Facebook

Carica qui l’immagine che sarà mostrata in Facebook quando l’URL della campagna viene condiviso. Se nessuna immagine viene caricata, verrà utilizzata la cover della campagna. Per risultati ottimali carica una immagine di 1200×630 px.

Attenzione

A volte l’immagine Facebook potrebbe non venire visualizzata correttamente, per correggerla dovrai agire direttamente su Facebook. Trovi una guida qui.

Dominio

in questa sezione puoi settare le impostazioni del dominio su cui sarà ospitata la campagna.

Tipo di Dominio

Puoi scegliere se ospitare il contest su un dominio fornito da Leevia oppure sul tuo dominio personalizzato.

Sottodominio Leevia

Per comunicare più facilmente agli utenti l’indirizzo della tua campagna, puoi impostare un dominio di terzo livello, come ad esempio tuonome.leevia.com.
Scegli un sotto-dominio di pochi caratteri per renderne più semplice la diffusione!

Dominio Personalizzato

Per ospitare la campagna sul tuo dominio personalizzato, come www.esempio.com o esempio.tuodominio.com, dovrai impostare tutti i campi all’interno di questa sezione.

Autenticazione

Decidi che tipo di modalità utilizzare per permettere agli utenti di registrarsi e di effettuare il login.

Classica

Nella modalità classica, l’autenticazione viene gestita dalla nostra piattaforma e gli utenti potranno accedere via email e password oppure tramite Facebook login.

Facebook Login

Questi campi sono necessari per consentire il login via Facebook su domini diversi da leevia.com.

Salesfoce SSO

Se invece utilizzi Salesforce come Identity Manager, puoi configurarlo da qui.

Per permettere agli utenti di effettuare il login con il tuo Salesforce Identity Manager devi fornire i dati della tua applicazione Salesforce, ovvero Key, Secret e Site.

Trattamento Dati

Modalità di accettazione Privacy Policy

  1. Standard (consigliata): L’utente dovrà esplicitamente acconsentire al trattamento dei suoi dati
  2. Lettura Obbligatoria: L’utente dovrà leggere per intero l’informativa prima di acconsentire al trattamento dei dati

Informativa sulla privacy

Dovrai inserire privacy policy della tua azienda per spiegare agli utenti come verranno utilizzati i loro dati dopo la partecipazione. Puoi caricare un pdf oppure linkare una pagina web.

Termini e condizioni

Se richiesto dal tuo reparto legale o DPO, puoi indicare anche i tuoi Termini e Condizioni che l’utente potrà consultare e dovrà accettare per partecipare al concorso.

Titolare trattamento dati

Inserisci qui il nome del responsabile del trattamento dei dati, come ad esempio il nome della tua azienda, sarà mostrato per specificare chi è responsabile del trattamento dei dati, insieme alla privacy policy.

Punti Privacy

In questa sezione puoi definire i punti relativi alla privacy che saranno mostrati nella parte finale del form. Puoi scegliere se mostrare ogni punto come checkbox/flag oppure come radio button (SI/NO). Il primo punto è sempre obbligatorio perché relativo all’accettazione del regolamento e alla privacy policy del concorso.

Se pensi di aver fatto un errore, puoi facilmente ripristinare i punti privacy di default di Leevia.

Updated on 25/09/2020

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